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• (VII) Mensajes múltiples colocados por un mismo Usuario; y/o
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Modificaciones

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Violación de estos términos y condiciones

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Jurisdicción

Los Usuarios de este Sitio acuerdan someterse a la legislación de la República Argentina y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina.

Defensa del Consumidor

La Ley N° 2.244 establece que las personas físicas o jurídicas que comercialicen, o presten servicios a consumidores y/o usuarios en el ámbito de la C.A.B.A. y posean página de internet, deberán agregar un enlace con la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Para más información ingrese en www.consumidor.gob.ar

Legales Programas de Beneficios

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE BENEFICIOS “LA CUPONERA D´ARC”

Este documento describe los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) del programa de beneficios denominado “La Cuponera D´Arc” (en adelante el “Programa”), y la participación en el mismo, implica necesariamente el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, establecidos por D´Arc Libertador S.A., inscripta en Inspección General de Justicia el 1ero de julio de 1983 bajo el Nro. 4104 del Libro 98 Tomo “A” de Estatutos de Sociedad Anónimas Nacionales,  CUIT 30-59722898-4, con domicilio legal en Av. del Libertador 6388, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante indistintamente “D´Arc” o el “Organizador”).

1.-Objeto:

Los presentes Términos y Condiciones establecen los requisitos aplicables para poder acceder a los bienes y/o servicios (en adelante los “Beneficios o Premios indistintamente”) ofrecidos por D´Arc en el Programa, para aquellos clientes de D´Arc (en adelante el “Cliente” o los “Clientes”), que adquieran un Título de Ahorro Circulo de Inversores S.A. de Ahorro Para Fines Determinados -ya sea que suscriban uno nuevo o que adquieran uno agrupado – (en adelante el “Plan de Ahorro”), en cualquiera de las Sucursales de D´Arc.

2- Programa:

Los  Clientes que adquieran uno o más Planes de Ahorro, a partir del 2 de Enero de 2014 (en adelante el “Plazo”), contarán con  los beneficios del Programa que se describen en el punto 4 de los presentes Términos y Condiciones, en la medida en que el Cliente cumpla con todos los requisitos exigidos por D´Arc para poder ser beneficiario de los mismos.-

3-  Instrumentos habilitantes: La cuponera y Vouchers:

1. a) Con el objeto de la implementación del programa D’arc le entregará al cliente una Cuponera, de carácter personal e intransferible, con once cupones individuales, en donde surgiría el beneficio que le corresponde según la cuota respectiva del plan. La misma será identificada con los datos personales del Cliente, el número de solicitud y/o grupo y orden del plan.
2. b) En oportunidad de utilizar el beneficio, el Cliente deberá acercarse a la sucursal administrativa de Autoplan, sita en Av. Beiró 4755, a fin de: i) canjear el cupón por un voucher que deberá presentar en el establecimiento adherido, o ii) retirar el premio en la misma sucursal. Para ello deberá cumplir con las condiciones establecidas en el punto 6 del presente.
3. c) El Cliente no podrá exigir nunca la remisión del voucher y/o del premio a su domicilio, siendo obligación de este acercase a la sucursal indicada.
4. d) Los Vouchers que fueren entregados por D´Arc a los Clientes, los habilita a estos últimos a presentarlos en los establecimientos adheridos al Programa, de manera tal que les permita, a los Clientes, utilizar los beneficios previstos en el Programa, ya sea tanto en la compra de productos como en la contratación de servicios que se vendan o comercialicen en los establecimientos adheridos al Programa.
5. e) La presentación del cupón individual correspondiente a la cuota que otorga algún beneficio, es condición esencial para que los Clientes puedan ser beneficiarios de los Premios otorgados por D´Arc, y dicho cupón no podrá ser reemplazado por ningún otro documento válido.  En caso de pérdida o extravío de algún cupón o de la misma Cuponera, el Cliente perderá automáticamente todos los beneficios otorgados por D´Arc a través de la Cuponera, aun cuando no los hubiere retirado, y sin derecho a efectuar reclamo alguno.  No se reemplazarán las Cuponeras entregadas por D´Arc a los Clientes.
6. f) La Cuponera así como los cupones individuales insertos en la misma, será la única documentación válida para los Clientes, que les permitirá acceder a los beneficios otorgados a través de la Cuponera. Las Cuponeras no son tarjetas de crédito, ni de compra, ni de débito, y no sirven como medio de pago y son de exclusiva propiedad del Cliente.
7. g) Para poder acceder a los Premios del Programa, los Clientes sólo podrán utilizar aquellos cupones originales emitidos por el Organizador, con su respectivo número de identificación.  Todos los cupones se encuentran sujetos a verificación por parte del Organizador, quien podrá utilizar cualquier clase de dispositivo que le permita detectar las maniobras fraudulentas de los Clientes.  En caso de detectarse que alguno de los cupones fuere ilegítimo o fraguado, el Organizador podrá invalidar y rechazar el reclamo a ser adjudicatario de los Premios de tal Cliente en forma automática, quien a su vez perderá la totalidad de los beneficios del Programa.  Los cupones que hubieren sido reproducidos fraudulentamente por cualquier medio, adulterados, destruidos parcial o totalmente, modificados, robados, no autorizados, o cuyos datos resultaren ilegibles serán expresamente rechazados por el Organizador, perdiendo, en consecuencia, los Clientes portadores de los mismos, el derecho a reclamar cualquiera de los Premios correspondiente al cupón rechazado.
8. h) Se considerarán Cuponeras ilegítimas, aquellas que hubieren sido obtenidas por cualquier medio o procedimiento no autorizado por el Organizador.  Estas quedarán fuera del Programa y no gozarán de los beneficios que el mismo brinda a las Cuponeras autorizadas.  D´Arc se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que pudieren corresponder contra cualquier persona que intente un uso fraudulento o indebido de la Cuponera.

4.- Los premios y/o beneficios:

1. a) Los premios u obsequios (en adelante los “Premios”), a ser entregados por D´Arc a los Clientes a través del Programa, serán los siguientes: (i) Cuota N° 1: un obsequio al momento de la suscripción, a determinar unilateralmente por el organizador; (ii) Cuota N° 3: un voucher para una cena para dos (2) personas (incluye entrada, plato principal, postre o café); (iii) Cuota N° 5: un voucher por una estadía de tres (3) días y dos (2) noches, para dos (2) personas, en Mar del Plata, en el Hotel Montreal o Perlamar; (iv) Cuota N° 7: un producto electrónico o electrodoméstico sorpresa (tipo, marca, modelo, y demás características elección y determinación exclusiva y unilateral por parte del organizador; (v) Cuota N° 10: un voucher por una estadía de tres (3) días y dos (2) noches, para dos (2) personas, en Gualeguaychu, en el Hotel Embajador; (vi) Cuota N° 13: un voucher válido por el 50% (cincuenta por ciento) de bonificación sobre el precio de lista de polarizado de cristales de automotor (correspondiente a los cuatro cristales laterales y cristal luneta trasera, incluyendo materiales y mano de obra; la bonificacion aplica exclusivamente sobre el precio de lista del accesorio detallado “polarizado” y no aplicará ni podrá canjearse en ningún caso a laminados de seguridad o similares). En caso de que el cliente retirase el vehículo con anterioridad a la cuota indicada, se habilita expresamente la utilización del voucher para acceder a este beneficio; (vii) Cuota N° 15: un voucher por una estadía de ocho (8) días y siete (7) noches, para dos (2) personas, en Bombas, Brasil, en el Hotel Recanto do Sol; (viii) al Retiro del vehículo: un lavado sin cargo; (ix) Cuota Nº 82: Cuota pura bonificada. (x) Cuota Nº 83: Cuota pura bonificada. (xi) Cuota Nº 84: Cuota pura bonificada.
2. b) Todos los Premios del Programa estarán sujetos a la disponibilidad del stock que posea el Organizador y/o los comercios adheridos al Programa.  Por causas de fuerza mayor, y ante la falta de algún Premio determinado, el Organizador podrá entregar otro premio de similares características, sin que ello genere responsabilidad alguna en el Organizador.
3. c) Los Premios a ser otorgados en el Programa son intransferibles y no podrán ser entregados y/o retirados sino por la persona que fuere el titular del Plan de Ahorro, quien deberá acreditar dicha circunstancia con la presentación del documento nacional de identidad.  En ningún caso y bajo ninguna circunstancia los Clientes podrán solicitar o exigir a D´Arc, que los Premios se canjeen por dinero en efectivo.
4. d) Todos los Premios, correspondiente a cada una de las cuotas establecidas en la Cuponera, deberán ser retirados por los Clientes, dentro del plazo de treinta (30) días posteriores a la fecha de vencimiento de la cuota respectiva.  Una vez transcurrido dicho plazo, el Cliente perderá el derecho a recibir el Premio de esa cuota, así como también a efectuar cualquier tipo de reclamo contra el Organizador por falta de entrega del Premio correspondiente a dicha cuota del Plan de Ahorro.
5. e) En relación a los Viajes, el Organizador deja expresamente establecido que el Premio no incluye el costo del traslado de los Clientes a las ciudades donde se encuentren ubicados los hoteles en los que tengan bonificada la estadía.  En ese sentido, todos los gastos de pasajes y/o los gastos de traslado hacia dichas ciudades, serán asumidos exclusivamente por los Clientes.
6. f) Las fechas de ingreso y egreso de los hoteles, serán coordinadas por los los Clientes con los establecimientos adheridos, y las mismas estarán sujetas a la disponibilidad de estos, por lo que los Clientes deberán realizar los viajes indefectiblemente en función de dicha disponibilidad.  Se deja expresamente aclarado que el “Voucher Promocional” de estadías no incluye la tasa de servicio para las mismas, que se indican en las Condiciones Generales de Uso de la firma proveedora BPM Argentina Apart.
7. g) Los premios no podrán ser canjeados por su equivalente en dinero en efectivo, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, sin excepción.

5.- Los establecimientos adheridos:

1. a) Los Clientes podrán acceder a los Premios únicamente en los establecimientos adheridos al Programa (en adelante los “Establecimientos Adheridos”) los que serán expresamente mencionados en las Cuponeras.
2. b) Los Premios serán utilizados por los Clientes al momento de la adquisición de un bien o contratación del servicio en los Establecimientos Adheridos.
3. c) Los Clientes podrán acceder a los Premios con la exhibición del voucher entregado por D´Arc al momento de efectuar una compra y/o contratar un servicio en los Establecimientos Adheridos, junto con la exhibición del documento nacional de identidad y previa validación del voucher en dichos establecimientos.  El acceso al Premio será aplicable cualquiera fuera la forma de pago admitida por el Establecimiento Adherido.
4. d) Los Clientes deberán presentar el voucher antes de la emisión de la factura correspondiente por parte del Establecimiento Adherido por el bien adquirido o servicio contratado.  Una vez emitida la factura no se podrá utilizar el voucher.
5. e) Será de exclusiva responsabilidad de los Clientes contar indefectiblemente con su documento nacional de identidad al momento de retirar el Premio o los vouchers de las Sucursales de D´Arc.  Sin la exhibición del mismo, en buen estado y legible, no se podrá recibir Premio y/o voucher alguno y D´Arc se podrá negar a hacer entrega del mismo en dicho caso.
6. f) Los datos y ofertas relativas a los Premios comunicados por el Organizador, revisten un carácter exclusivamente informativo y en modo alguno suponen que los Establecimientos Adheridos, los productos y/o los servicios indicados, y la calidad de los mismos, son responsabilidad del Organizador.  La información referida a los Establecimientos Adheridos, incluidas sus características, marcas, logos y foto/s, es suministrada exclusivamente por cada uno de dichos establecimientos, en consecuencia, el Organizador no será responsable del contenido, o autenticidad o veracidad de dicha información.
7. g) Las imágenes y/o fotografías que se exhiban son de carácter meramente ilustrativo y no contractual.

6.- Condiciones generales para participar en el programa:

1. a) Participan del Programa, todas aquellas personas mayores de dieciocho (18) años de edad, que hubieren adquirido un Plan de Ahorro en cualquiera de las Sucursales de D´Arc, dentro del Plazo establecido para el Programa.
2. b) Es condición esencial para ser beneficiario de cualquiera de los Premios del Programa, que el Cliente abone, en tiempo y forma, la totalidad de las cuotas del Plan de Ahorro.  Cualquier demora y/o atraso en el pago de alguna de las cuotas del Plan de Ahorro, cualquiera fuere la causa, será causal automática de la pérdida de los Premios correspondientes a todo el programa.

7.- Condiciones especiales para participar del premio a las cuotas 82 a la 84:

6. a) Adicionalmente al requisito indicado en el ítem 6.-, de estricta puntualidad, es decir, no atrasarse ni adelantarse en el pago de las cuotas, es necesario la presentación de todos y cada uno de los cupones de pago de las cuotas nº2 a la nº81, al efecto de verificar el cumplimiento de los mismos. b) Para acceder a la bonificación de las cuotas 82, 83 y/o 84, no deberán registrarse cancelaciones anticipadas de cuotas.

Se aclara expresamente que en todos los casos en que en la cláusula 4.- y en general en estas bases y condiciones, vouchers, cuponera, e instrumentos habilitantes, promoción del presente por cualquier medio etc.  se haga referencia al premio o beneficio “bonificación de cuotas” este consiste única y exclusivamente en la bonificación del importe equivalente y correspondiente al concepto “cuota pura” del plan de ahorro, no encontrándose alcanzado por premio, beneficio, bonificación ni descuento alguno los conceptos tales como gastos administrativos, seguro de vida, seguro del vehículo, etc. siedo esta enumeración ejemplificativa y no taxativa.

8.- Responsabilidad de D’arc:

1. a) El Organizador no será responsable: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir el Cliente o su acompañante, sobre sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la realización de los viajes y/o con la prestación de los servicios y/o el uso del bien; y (ii) por desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo del Programa y/o de los viajes y/o de los servicios.  Asimismo, el Organizador no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito y/o fuerza mayor y/o fenómenos climáticos y/o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del viaje e impidan, demoren u obstaculicen de cualquier modo la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas.
2. b) La responsabilidad del Organizador finaliza con la entrega del voucher a su respectivo Cliente.  En consecuencia, el Organizador no será responsable por los daños y perjuicios que pudieren sufrir los Clientes o sus acompañantes, tanto en sus personas como en sus bienes, con motivo o en ocasión de los viajes o en la utilización de los vouchers en los comercios adheridos.  Tampoco será responsable por el cumplimiento de las prestaciones comprometidas por los establecimientos adheridos al Programa, por lo que cualquier reclamo en tal sentido, deberá dirigirse exclusivamente a dichas empresas.
3. c) Sin perjuicio de no existir responsabilidad alguna de D’arcpor el otorgamiento de los Beneficios por parte de los Establecimientos Adheridos, frente al supuesto que el reclamo tuviese como causa la falta de otorgamiento de algún Beneficio por medio de dichos Establecimientos Adheridos, el Cliente deberá efectuar el reclamo telefónicamente al 011-4505-4700 o por correo electrónico a la dirección programadebeneficios@grupodarc.com.ar, indicando expresamente la información referente a la operación (ya sea transacción, compra de bienes o servicios, etc.) que hubiere generado dicho reclamo, a fin de ser comunicado por el Organizador a los Establecimientos Adheridos para que tomen las medidas correspondientes.
4. d) El Organizador podrá cancelar o finalizar cualquier adhesión de un Cliente al Programa sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Cliente, en cualquiera de los siguientes casos: (i) si el Cliente no cumpliera con cualquiera de los presentes Términos y Condiciones; (ii) si el Cliente abusare de cualquier privilegio concedido bajo el presente Programa; (iii) si el Cliente proveyera cualquier información falsa al Organizador y/o a cualquier Establecimiento Adherido; y (iv) si el Cliente pretendiese vender a terceros cualquiera de los Premios previstos en el Programa u obtuviere beneficios de manera indebida, contrariando los presentes Términos y Condiciones.

9.- Autorización:

1. a) Los Clientes que participan del Programa, autorizan en forma expresa e irrevocable al Organizador, a difundir y/o publicar, con fines publicitarios, comerciales y/o cualquier otro fin vinculado con el Programa, durante la vigencia del Programa y hasta un plazo de seis (6) meses posteriores a la finalización del mismo, sus datos personales, imágenes y voces, en los medios y formas que el Organizador disponga como más convenientes, sin que ello de derecho a compensación alguna a los Clientes. También implica que el cliente autoriza al organizador a utilizar sus datos personales y domicilio para la realización de acciones de marketing y promociones comerciales.

10.- Régimen del Programa:

1. a) La forma de participar en el Programa así como las demás condiciones establecidas en el mismo, están contenidas únicamente en los Términos y Condiciones, los cuales podrán ser consultados por los Clientes en la página www.darcpeugeot.com  y/o solicitándolas al teléfono 011-4505-4700 y/o por correo electrónico a programadebeneficios@grupodarc.com.ar
2. b) Se deja expresamente establecido que la participación de los Clientes en el Programa, implica necesariamente la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como también, todas aquellas decisiones que adopte el Organizador, sobre cualquier cuestión que no estuviere prevista en los mismos.
3. c) El Programa tendrá validez y se desarrollará únicamente en las Sucursales de D´Arc, y únicamente durante el Plazo de vigencia del Programa.  El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar el Programa en forma total o parcial, o de extenderlo en el tiempo, sin que dichas circunstancias generen responsabilidad u obligación alguna para el Organizador.  Una vez finalizado el Plazo del Programa, los Clientes tendrán un plazo de sesenta (60) días corridos, contados a partir de la fecha de finalización, para presentar sus cupones y solicitar la entrega de los Premios que aún estuvieren pendientes de entrega.  Una vez transcurrido dicho plazo, no se aceptarán reclamos de ningún tipo por la falta de retiro o entrega de los Premios.

1. d) El presente programa de beneficios, “La Cuponera Darc” así como los premios y beneficios establecidos en estas bases y condiciones, vouchers, cuponeras, elementos publicitarios etc. no son acumulables con ningún otro programa, promoción, bonificación, beneficio, descuento etc. otorgado por el organizador y/o por Circulo de Inversores S.A. de Ahorro Para Fines Determinados y/o Peugeot Citroen Argentina S.A.-

11.- Domicilio:

Cualquier comunicación cursada por D´Arc a los Clientes, se considerará notificada si hubiere sido remitida al domicilio y/o a la dirección de correo electrónico consignada al momento de completar la Solicitud de Adhesión al Plan de Ahorro.

12.- Validez de clausulas:

La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, no importará la nulidad de las restantes cláusulas.

13.- Tasas e impuestos:

Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación de los Clientes en el Programa estará a cargo exclusivo de los Clientes.

14.- Resolución de Conflictos y Jurisdicción:

1. a) Cualquier cuestión que se suscite entre los Clientes y el Organizador en relación al Programa y/o alguno de los Premios establecidos en el mismo y/o acerca de la interpretación de los presentes términos y condicioens, será resuelto en forma definitiva e inapelable por el Organizador.
2. b) Los Clientes y el Organizador acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.